Werkstudent (m/w/d) Customer Care - Weilheim an der Teck

Temporary, Part-time · Rental Station Weilheim an der Teck

Der Job

Du hast Lust auf ein Abenteuer neben dem Studium? Als Werkstudent:in an unserem Standort wartet eine unvergessliche Zeit auf dich. Du kümmerst dich um die Vor- und Nachbereitung der Camper und die Betreuung unserer Kund:innen vor Ort. Du übergibst ihnen die Camper und empfängst sie nach ihrem Urlaub freundlich. Durch deine offene, hilfsbereite und sorgfältige Art fühlt sich jede:r Kund:in bei uns willkommen und erlebt einen unvergesslichen Urlaub. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Rolle

Gewährleistung einer optimalen Customer Experience an den Stations durch herausragenden Service vor Ort
Ausstattung und ggfs. Reinigung der Camper für die nächste Vermietung
Übergabe der Camper an die Kund:innen mit professioneller Einweisung entsprechend der Off Qualitätsstandards
Rücknahme und sorgfältiger Camper Check (Schadensaufnahme) entsprechend der Off Qualitätsstandards
Unterstützung des Standort Managers bei allen operativen Prozessen wie Lager- und Bestandsmanagement, Auffüllen des Koop Kiosk, Transferfahrten
Reise- und Kundenberatung bei Reiseantritt - aktives Anbieten unserer Off - App
Maximieren des Umsatz durch smarte Zusatzverkäufe (Merch Artikel, Versicherungsupgrade, Gutscheine)

Dein Profil

Du studierst im Bachelor oder Master
Eine hohe Service- und Kundenorientierung und ein freundliches und offenes Auftreten sind für dich selbstverständlich
Offenes, freundliches, kundenorientiertes Auftreten
Hands-On Mentalität und motivierte, selbstständige Arbeitsweise
Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
Sorgfältiger und zuverlässiger Umgang mit Qualitätsstandards
Spontanität und Flexibilität bzgl. der Arbeitszeit (auch Wochenendarbeit)
Fließende Deutsch-, gute Englischkenntnisse wünschenswert
100% Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
Führerschein Klasse B
Leidenschaft für den Camper Lifestyle

Was wir bieten

Sonn- und Feiertagszuschläge
Startup-Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen
Lockeres Team und flache Hierarchien
Offene und aktive Teamkultur mit regelmäßigen Events
Snacks, Getränke und Kaffe sind natürlich for free
Bis zu 90% Rabatt auf deine Camper Miete

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Über uns

Off ist ein junges Unternehmen aus München, dessen Ziel es ist dir einzigartige Reisen und Erlebnisse zu ermöglichen. Wir sind ein bunt gemischter Haufen aus Camping-Fans, Outdoor-Freaks, Kreativ-Köpfen, Organisations-Genies und Technik-Nerds. Im Team ist es uns besonders wichtig, dass alle an einem Strang ziehen: Wir tauschen Ideen aus, geben einander ehrliches Feedback, helfen uns gegenseitig – und ergänzen uns damit perfekt. Der Spaß an der Arbeit darf dabei natürlich nicht zu kurz kommen. Beim gemeinsamen Lunch, regelmäßigen Team-Events und Campingausflügen haben wir die Chance, uns noch besser kennenzulernen und auch abseits vom Büro Zeit miteinander zu genießen! Bist du auf der Suche nach einem neuen Abenteuer? Wir freuen uns immer über kreative und motivierte Menschen, die unser Team verstärken.

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